Las acciones de defensa suelen basarse en proteger nuestras debilidades, estableciendo mecanismos de vigilancia o control, definiendo umbrales de cambio de situación de ‘normal’ a distintos niveles de ‘incidente o crisis’, movilizando eficazmente nuestros recursos clave, estableciendo medidas efectivas para disipar o amortiguar los daños del incidente y fomentar la diversificación y transmisión del conocimiento